こだわり情報満載 地域密着特集 > 管理物件のよくある問合せ > 家賃・契約
家賃・契約
Q：契約内容の変更がしたい
（契約名義・入居者様名・駐車場契約・保証人など）
A：担当営業店にお問合せをお願いします。
Q：家賃をクレジットカード払いにできますか？
A：大変申し訳ございませんが、クレジットカードでの支払いはお取り扱いしておりません。
Q：いつから引き落とし開始になりますか？
A：担当営業店にお問合せをお願いします。
※通常、引落開始のお知らせが20日前後にお手元に届きます。お手元に届いていない場合は、28日以降に通帳記入をして頂き、引落されていないかをご確認上、指定の口座にお振込みをお願します。
Q：振込先を間違えてしまいました
A：以下内容を確認のうえ、担当営業店にお問合せをお願いします。
・振込日
・振込名義
・振込金額
・振込先口座名
Q：初回家賃の振込口座を教えてほしい
A：契約時の書類をご確認ください。
ご不明の際には、担当営業店にお問合せをお願いします。
Q：引き落とし口座の変更をしたい
A：・メリットプランの場合
ジャックスカスタマーセンターへお問合せをお願いします。
＜東日本＞046-298-6000
＜西日本＞06-6872-6111
【受付時間】9：30～17：30（平日）
・ジャックス集金代行の場合
再度、口座振替依頼書のご提出が必要です。担当営業店へお問合せをお願いします。
Q：家賃の引き落としができませんでした
A：引落し手続きが完了していない可能性がございます。
引落手続き状況については、担当営業店へお問合せをお願いします。
※通常、20日前後に引落し開始のお知らせがお手元に届きます。お手元に届いていない場合、再度通帳記入をし、引落されていないかをご確認のうえ、指定口座に振込みをお願いします。
Q：家賃を引き落としと知らずに振込みしてしまいました（二重払い）
A：以下内容を確認のうえ、担当営業店にお問合せをお願いします。
・振込日
・振込名義
・振込金額
・振込先口座名
Q：集合ポストダイヤルの暗証番号を教えてほしい
A：担当営業店へお問合せください。
Q：車庫証明がほしい
A：担当営業店へお問合せください。
Q：駐輪シール（ステッカー）がほしい
A：担当営業店へお問合せください。
賃貸・不動産情報は、賃貸マンション・賃貸アパート・賃貸住宅などの不動産を扱う、お部屋探しのエイブルへ
